추천을 부탁할 때는
직무와 목표 시점부터 꺼냅니다

01빗나가는 추천

「추천해 주세요」만 말하면, 답하는 사람은 자기에게 맞았던 것을 알려 줍니다

직장인 영어회화는 직무마다 영어를 쓰는 장면이 다릅니다. 내 직무와 시간, 목표 시점을 모르면 답하는 사람은 자기 직무와 시간에 맞았던 방법을 알려 줄 수밖에 없고, 답이 많아질수록 고르기만 어려워집니다.

같은 직장인 영어회화라도 해외영업 담당자의 통화, 개발자의 해외 팀 회의, 인사팀의 외국인 면접은 연습할 것이 전혀 다릅니다. 출근 전 30분을 낼 수 있는 사람과 점심 20분이 전부인 사람에게 맞는 방법도 다릅니다.

02먼저 말할 네 줄

먼저 말할 것은 직무와 영어를 쓰는 장면, 지금 수준, 쓸 수 있는 시간, 목표 시점입니다

직무와 영어가 필요한 장면 하나, 그 장면에서 지금 어디까지 혼자 하는지, 하루나 일주일에 낼 수 있는 시간, 날짜가 있는 목표를 한 줄씩 적습니다. 네 줄이면 답하는 사람이 내 처지를 그려 볼 수 있습니다.

네 줄은 길게 쓸 필요가 없습니다. 메모장에 한 줄씩 적어 두면 동료에게 말할 때도, 글을 올릴 때도, 상담에서도 그대로 꺼내 쓸 수 있습니다.

수준을 시험 점수로만 적으면 답하는 사람은 그 점수로 실제 업무에서 무엇을 하는지부터 짐작해야 합니다. 장면에서 할 수 있는 일로 수준을 적는 법은 「영어회화 실력 자가진단, 할 수 있는 일로 내 수준 확인하기」에 정리했습니다.

흔히 빠지는 줄은 목표 시점입니다. 날짜가 있으면 답하는 사람이 몇 달짜리 방법과 몇 주짜리 방법 가운데 고를 수 있고, 날짜가 없으면 대개 「꾸준히 하세요」라는 답이 돌아옵니다.

03채널별 부탁

동료에게는 해 본 것을, 커뮤니티에는 조건을, 상담에는 맞지 않으면 맞지 않다는 답을 부탁합니다

같은 네 줄이라도 누구에게 묻느냐에 따라 앞세울 것이 다릅니다. 동료에게는 직접 해 본 경험을, 커뮤니티에는 제목부터 조건을, 상담 창구에는 내 조건에 맞는 과정이 있는지와 없다면 없다는 답을 부탁합니다.

부탁 문장의 첫머리만 바꿔도 돌아오는 답이 달라집니다. 아래 틀의 조건 자리에 내 네 줄을 넣어 쓰면 됩니다.

상담은 그곳의 과정을 안내하는 자리라서, 내가 조건을 먼저 꺼내야 안내가 내 쪽으로 좁혀집니다. 맞지 않는다는 답도 쓸모 있는 답입니다. 그 조건으로 다른 곳을 알아볼 수 있기 때문입니다.

04영어로 조언 구하기

외국인 동료에게 물을 때도 네 줄을 붙이고, 내 입장이라면 무엇부터 하겠는지 묻습니다

외국인 동료는 영어를 쓰는 쪽에서 내 업무 장면을 보는 사람이라 좋은 조언 상대입니다. 한 줄씩 조건을 더해 말하고, 추천할 곳보다 내 입장이라면 무엇부터 하겠는지를 물으면 내 조건에 맞춘 방법이 돌아옵니다.

외국인 동료에게 묻는 일은 그 자체로 영어 연습이기도 합니다. 처음부터 길게 말할 필요는 없고, 짧은 부탁에 조건을 한 줄씩 더하면 됩니다.

조건을 다 말했다면 마지막 질문은 「어디가 좋아요?」보다 「당신이라면 무엇부터 하겠어요?」 쪽이 낫습니다. 상대가 서비스 이름이 아니라 방법으로 답하게 됩니다.

• Can I pick your brain about something?뭐 하나 여쭤봐도 될까요?조언을 구하는 이야기를 가볍게 꺼낼 때
• Whenever you have a few minutes this week is fine.이번 주에 잠깐 시간 날 때면 돼요.바쁜 동료에게 시간을 청할 때
• I'm not looking for a specific app or school, just how you'd go about it.특정 앱이나 학원보다는, 어떻게 해 나갈지를 듣고 싶어요.서비스 이름 대신 방법을 묻고 싶을 때
• What would you cut if you only had twenty minutes a day?하루 20분뿐이라면 뭘 빼겠어요?시간 조건에 맞춰 줄여 달라고 할 때
• Was there anything that really helped when you were learning Korean?한국어 배울 때 정말 도움이 된 게 있었어요?한국어를 배운 동료의 경험을 물을 때

점심을 먹고 돌아오는 길, 미국 본사에서 온 동료에게

직무와 막히는 장면, 시간, 목표 시점이 다 나오자 Chris는 자기가 좋아하는 방법 대신 내 조건에 맞는 방법 하나를 골라 주었습니다. 목표 시점은 Chris가 먼저 물었습니다. 내가 먼저 꺼냈다면 대화가 한 번 더 짧아졌을 것입니다.

• 어색Teach me your know-how.

  자연Any tips?

  know-how는 영어에서 주로 일을 해내는 실무 지식이나 기술을 가리키고, Teach me로 시작하면 지시처럼 들립니다. 공부 요령은 tips로 가볍게 묻습니다.

• 어색Do you know good English academy?

  자연Do you know any good language schools around here?

  셀 수 있는 명사라 a나 any를 붙여 씁니다. 영어 학원은 영어로 보통 language school이라고 합니다.

• 어색I have no time.

  자연I don't have much time these days.

  I have no time은 「시간이 아예 없다」는 단정이라 대화를 끊는 말처럼 들릴 수 있습니다. 빠듯하다는 뜻이면 not much time으로 말합니다.

• 어색How did you study Korean so good?

  자연How did you get so good at Korean?

  good은 형용사라 동작을 꾸밀 때는 well을 씁니다. 실력이 늘었다는 말은 get good at으로 묻습니다.

05하나만 2주

받은 추천은 내 시간과 목표 시점 안에 들어가는 것 하나만 골라 2주 해 보고, 결과를 알려 줍니다

여러 추천을 한꺼번에 시작하면 무엇이 맞았는지 알 수 없습니다. 내가 낼 수 있는 시간 안에 들어가고 목표 시점까지 해 볼 수 있는 것 하나만 골라 2주 해 보고, 추천해 준 사람에게 어땠는지 알려 줍니다.

먼저 그 방법이 내 하루에 들어가는지 봅니다. 출근길 지하철 40분에 맞춘 방법은 점심 20분이 전부인 사람의 하루에는 들어가지 않습니다. 시간 안에 들어가는 것 가운데 목표 시점 전에 끝까지 해 볼 수 있는 것 하나만 남깁니다.

• Why do you think it worked so well for you?그게 왜 그렇게 잘 맞았던 것 같아요?추천의 이유를 물을 때
• Would that still work if I mostly need English for calls?제가 영어를 주로 통화에서 쓰는데도 그게 맞을까요?추천이 내 장면에도 맞는지 확인할 때
• How long did you stick with it before you noticed a difference?차이를 느끼기까지 얼마나 계속했어요?얼마나 해 봐야 할지 가늠할 때
• I tried what you suggested, and jumping into calls feels a lot easier now.말해 준 대로 해 봤는데, 통화에 끼어드는 게 훨씬 편해졌어요.해 본 결과를 알려 줄 때
• Mind if I check in with you again after the trade show?전시회 끝나고 한 번 더 여쭤봐도 될까요?다음 조언을 미리 청해 둘 때

결과를 알려 주면 상대는 내 조건을 한 번 더 알게 되고, 다음 조언은 더 정확해집니다. 맞지 않았다면 그 이유를 한 줄 덧붙이면 됩니다.

아래 항목은 진단 도구가 아니라, 추천을 부탁하기 전에 내 부탁이 얼마나 구체적인지 스스로 점검해 보는 목록입니다.

끝다음 연습으로

이번 주에는 부탁을 보내기 전에 네 줄부터

QFAQ

자주 묻는 질문